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개인정보 처리방침

리본코리아(주)는 설문 서비스 제공에 필요한 정보만 처리하고, 이용자가 자신의 정보를 확인하고 관리할 수 있도록 합니다.

1. 처리 목적과 항목

회원 확인, 설문 생성·배포·응답, 결과 제공, 문의 대응, 보안과 부정 이용 방지를 위해 확인된 이메일, 서비스 역할, 설문과 응답 기록, 접속·보안 기록을 처리할 수 있습니다. 설문 작성자가 별도로 수집하는 응답 항목은 해당 설문의 안내와 동의 범위를 따릅니다.

2. 보관과 삭제

정보는 서비스 제공과 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관합니다. 계정과 설문에서 삭제가 가능한 정보는 이용자 요청과 운영 절차에 따라 처리하며, 법령상 보존 의무나 분쟁 대응이 필요한 정보는 해당 목적이 끝난 뒤 안전하게 삭제합니다.

3. 제3자 제공과 처리 위탁

법적 근거 또는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 외부 기반시설이나 인증 서비스를 이용하는 경우 처리 목적과 보호조치를 확인합니다.

4. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 다른 사람의 권리와 법적 의무에 영향을 주는 경우에는 제한 사유를 안내합니다.

5. 안전성 확보

역할별 접근 제한, 안전한 통신, 비밀값 분리, 감사 기록, 최소 수집과 소표본 보호를 적용합니다. 비밀번호 원문은 INFOGRAPE SURVEY에 저장하지 않습니다.

6. 사이트 이용 분석

사이트 이용 분석은 기본적으로 꺼져 있습니다. 이용자가 허용한 경우에만 방문 화면, 설문 이용 단계, 유입 출처의 제한된 항목을 기록합니다. 원시 IP, 전체 기기정보, 광고 식별자는 저장하지 않으며 5명 미만의 작은 집단은 관리자 분석에서 숨깁니다.

Google Analytics 4는 운영 측정 ID가 설정된 경우에도 분석을 허용한 사용자에게만 불러옵니다. 이용자는 화면의 개인정보 설정에서 언제든지 분석을 거부할 수 있으며, 거부 이후의 새 이용 기록은 저장하거나 외부로 보내지 않습니다.

7. 문의

개인정보 관리담당자
최영수
전화
0504-481-9938
이메일
reborn2266@naver.com